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Aviso de Privacidad

Última actualización: mayo 2026 · viont.mx

I. Identidad y domicilio del Responsable

VISIÓN E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA VIONT S.A. DE C.V. (en adelante "Viont"), con RFC VIT191212R7A, con domicilio en Avenida Belisario Domínguez 2020, Colonia Obispado, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64060, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante "la Ley") y su Reglamento.

II. Datos personales que se recaban

Viont podrá recabar los siguientes datos personales a través de los medios descritos en este aviso:

  • Datos de identificación: nombre completo
  • Datos de contacto: correo electrónico y número de teléfono
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión, recabados mediante cookies y herramientas de analítica web

Viont no recaba datos personales sensibles (datos patrimoniales, de salud, origen racial, creencias religiosas ni información financiera) a través de sus canales digitales.

III. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos son utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación comercial:

  • Atender solicitudes de información, cotizaciones y contacto comercial
  • Dar seguimiento a prospectos y clientes a través de nuestro sistema CRM (GoHighLevel)
  • Comunicarnos con usted vía correo electrónico, WhatsApp o llamada telefónica para dar continuidad a procesos comerciales
  • Generar y entregar propuestas, contratos y documentos relacionados con los servicios contratados
  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales

Adicionalmente, con su consentimiento, podemos utilizar sus datos para las siguientes finalidades secundarias:

  • Envío de contenido informativo, boletines y materiales de marketing digital
  • Realización de encuestas de satisfacción y mejora de servicios
  • Invitaciones a eventos, webinars o actividades organizadas por Viont

Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a [email protected] con el asunto "Oposición finalidades secundarias".

IV. Transferencias de datos

Viont no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros ajenos a la empresa, salvo en los casos siguientes, que no requieren su consentimiento conforme a la Ley:

  • Autoridades competentes cuando así lo exija la legislación aplicable
  • Proveedores de tecnología que actúan como encargados del tratamiento en nombre de Viont (plataformas de CRM, analítica y comunicación), bajo acuerdos de confidencialidad

Los proveedores tecnológicos que Viont utiliza para el tratamiento de datos incluyen: Google (Google Analytics, Google Tag Manager), Meta Platforms (Pixel de Facebook/Instagram) y GoHighLevel como plataforma CRM. Cada uno de estos proveedores cuenta con sus propias políticas de privacidad.

V. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio web viont.mx utiliza cookies y tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia del usuario y medir el rendimiento de nuestras campañas digitales. Las tecnologías que utilizamos incluyen:

  • Google Tag Manager y Google Analytics: para análisis de tráfico web y medición de conversiones
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram): para medición de conversiones y segmentación de audiencias en campañas de publicidad digital

Usted puede deshabilitar el uso de cookies modificando la configuración de su navegador. Sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad del sitio. La mayoría de los navegadores incluyen opciones para gestionar, bloquear o eliminar cookies en su configuración de privacidad.

VI. Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos.

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud a:

📧 [email protected] con el asunto "Derechos ARCO"

Su solicitud debe incluir: nombre completo, descripción clara del derecho que desea ejercer, y en su caso, documentos que acrediten su identidad. Viont responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud.

VII. Medidas de seguridad

Viont implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación no autorizados. El acceso a los datos personales está restringido al personal autorizado que los necesita para cumplir con las finalidades descritas en este aviso.

VIII. Cambios al Aviso de Privacidad

Viont se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en viont.mx/aviso-privacidad. Le recomendamos revisar esta página periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los mismos.

IX. Legislación aplicable

El presente Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) de los Estados Unidos Mexicanos.